Učitavanje...
POLITIKA KOLAČIĆA
Vjerujemo da kolačići i tehnologije praćenja, kao što
su pikseli i beacon tehnologije, čine vaše iskustvo na našoj internet stranici
i onlajn aplikaciji ličnijim i prijatnijim. Ova Politika kolačića objasniće vam
šta su kolačići, koje kolačiće koristimo i u koje svrhe.
Naša
internet stranica https://www.lcwaikiki.me i onlajn
aplikacija https://apps.apple.com/us/app/lc-waikiki-online-shopping/id6743737857 / https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lcwaikiki.android.global zajedno se nazivaju „Platforme“.
Šta
su kolačići
Kolačići su male datoteke ili djelovi datoteka koje se
čuvaju na računaru/mobilnom uređaju korisnika interneta, koje kreira i naknadno
čita web aplikacija, a mogu sadržati lične informacije (ID korisnika,
prilagođene preferencije ili istoriju stranica koje posjećujete). Platforme
koriste kolačiće kako bi korisnicima omogućile funkcionalnosti koje se ne bi
mogle ostvariti bez HTTP protokola, najčešće korišćenog tekstualnog protokola
za pristup internet informacijama na web serverima (www). Ove funkcionalnosti
uključuju upravljanje korisničkim sesijama, održavanje autentifikovane sesije,
čuvanje preferencija na posjećenoj stranici, sadržaj korpe i drugo.
Kolačići se koriste za personalizaciju korisničkog
iskustva, analitiku i unaprjeđenje naših ukupnih onlajn usluga. Kolačići se
takođe mogu koristiti za isporuku personalizovanog oglašavanja na našim
internet stranicama, aplikacijama ili biltenima (newsletter), širom interneta i
putem platformi društvenih mreža, kako bismo dobili uvid, na primjer, koliko je
ljudi kliknulo na naš oglas na društvenim mrežama i posjetilo stranicu na našem
sajtu. Ove informacije koriste se za mjerenje i optimizaciju oglašavanja na
platformama društvenih mreža.
Ko koristi
informacije prikupljene putem kolačića
Informacije
prikupljene putem kolačića koristimo samo mi, osim onih označenih kao „kolačići
trećih lica“, koje koriste i kojima upravljaju spoljašnji subjekti radi
pružanja usluga usmjerenih na unaprjeđenje naših usluga i korisničkog iskustva
prilikom pregleda naših Platformi.
Za detaljnije informacije o tome kako obrađujemo vaše lične podatke u
saradnji sa trećim licima i o podacima koji su predmet međunarodnih prenosa,
molimo pročitajte našu Politiku privatnosti dostupnu na Platformama, kao i
politike privatnosti/podešavanja privatnosti ovih trećih saradnika, dostupne na
njihovim platformama.
Mi smo:
Kolačići
se mogu podijeliti u sljedeće glavne kategorije:
Prema
izdavaocu:
Kolačići prve strane – izdaju ih Platforme kojima
pristupate. Njihova osnovna svrha je da omoguće Platformama koje posjećujete da
zapamte vaše preferencije.
Kolačići trećih lica – postavlja ih internet stranica
koja nije ona na kojoj se nalazite. Ako posjetite internet stranicu i zaseban
operator postavi kolačić putem te stranice, to je kolačić trećih lica.
Prema
trajanju:
Sesijski kolačići – koriste se tokom sesije
pretraživača i ističu nakon što ga zatvorite. Koriste se, na primjer, da
zapamte šta ste stavili u korpu dok pregledate Platforme.
Trajni kolačići – čuvaju se na uređaju između sesija
pretraživača. To omogućava pamćenje vaših preferencija ili radnji na internet
stranici (ili u nekim slučajevima na različitim internet stranicama). Služe u
više svrha, uključujući pamćenje preferencija i izbora korisnika ili ciljano
oglašavanje.
Koje
kolačiće koristimo i u koje svrhe
Kada prvi put pristupite našim Platformama, bićete
zamoljeni da date saglasnost za korišćenje kolačića kako je opisano u nastavku:
1.
Funkcionalni
kolačići (samo neophodni kolačići) – ovi kolačići čine Platforme upotrebljivim
obezbjeđujući funkcionalnosti koje vam omogućavaju kupovinu (navigacija
stranicama, dodavanje proizvoda u korpu itd.). Platforme ne mogu pravilno
funkcionisati bez njih, te je ovo jedina kategorija kolačića za koju ne tražimo
vašu saglasnost.
2.
Statistički/analitički
kolačići – ovi kolačići nam pomažu da razumijemo kako posjetioci stupaju u
interakciju sa Platformama. Informacije prikupljene ovim kolačićima su obično
anonimne.
3.
Oglašivački
(marketinški) kolačići – ovi kolačići nam omogućavaju da personalizujemo oglase
tako što vam prikazujemo oglašavanje relevantno za vaša interesovanja i
istoriju kupovine. Mogu vas pratiti kroz različite internet stranice i
omogućiti nam da vam prikazujemo LC Waikiki banere na internet stranicama
trećih lica. U nastavku je detaljna lista kolačića koje koristimo, njihove
svrhe i perioda isteka:
|
Kategorija |
Naziv |
Vrijednost |
Opis |
Rok trajanja |
|
Funkcionalnost |
cb-enabled |
.lcw.com |
Koristi
se za čuvanje odbijenih obavještenja kako se ne bi slala nova obavještenja
kada se kupac vrati. |
1 godina |
|
JSESSIONID |
.lcw.com |
Opšta
svrha: koristi se na stranicama pisanim u JSP; obično za kreiranje anonimnog
korisnika i sesije na serveru. |
Ne ističe |
|
|
acceleratorSecureGUID |
.lcw.com |
Hybris
core kolačić. |
Ne ističe |
|
|
lcwstorefrontRememberMe |
.lcw.com |
Kolačić
za funkciju „zapamti me“. |
1 mjesec |
|
|
_gat_UA-21191506-3 |
.lcw.com |
Varijacija
kolačića „_gat“; ograničava količinu sačuvanih podataka na sajtovima sa
velikim saobraćajem. |
1 mjesec |
|
|
_ga |
.lcw.com |
Ovaj
kolačić kreira nasumično jedinstveni identifikator kupca i pomaže
razlikovanje kupaca. |
2 godine |
|
|
_gid |
.lcw.com |
Koristi
se za razlikovanje kupaca putem Google Analytics-a. |
1 mjesec |
|
|
countryCode |
.lcw.com |
Predstavlja
domen države kupca. |
Ne ističe |
|
|
CV_userId |
.lcw.com |
Predstavlja
trenutnog posjetioca na sajtu. |
Ne ističe |
|
|
CV_registerDate |
.lcw.com |
Predstavlja
datum registracije kupca. |
Ne ističe |
|
|
_ga |
.lcw.com |
Ovaj
kolačić kreira nasumično jedinstveni identifikator kupca i pomaže
razlikovanje kupaca. |
2 godine |
|
|
_gcl_au |
.lcw.com |
Koristi
se za razlikovanje kupaca putem Google Analytics-a. |
3 mjeseca |
|
|
_gid |
.lcw.com |
Koristi
se za razlikovanje kupaca putem Google Analytics-a. |
1 mjesec |
|
|
_fbp |
.lcw.com |
Ovi
kolačići se koriste kako bi reklamne poruke bile relevantnije za vas. Oni
obavljaju funkcije kao što su sprječavanje da se isti oglas stalno ponavlja, obezbjeđivanje
pravilnog prikazivanja oglasa za oglašivače, i
u nekim slučajevima odabir oglasa na osnovu vaših interesovanja. |
3 mjeseca |
|
|
visitorID |
.lcw.com |
Predstavlja
posjetioce. |
Ne ističe |
|
|
ADRUM |
.lcw.com |
Ovaj
kolačić poboljšava korisničko iskustvo i prikuplja informacije o tehničkim
problemima sa kojima su se kupci suočili. |
Ne ističe |
|
|
Kolačići trećih
lica |
cto_lwid |
.lcw.com |
Ovi
kolačići se koriste kako bi reklamne poruke bile relevantnije za vas. Obavljaju
funkcije kao što su sprječavanje da se isti oglas stalno ponavlja,
obezbjeđivanje pravilnog prikazivanja oglasa za oglašivače i, u nekim
slučajevima, odabir oglasa na osnovu vaših interesovanja. |
1 godina |
|
_gid |
.lcw.com |
Koristi
se za razlikovanje kupaca putem Google Analytics-a. |
1 mjesec |
|
|
Analitika trećih
lica |
IDE |
.doubleclick.net |
Izračunava
broj korisnika Google mapa i njihovo ponašanje (npr. preferirani nivo
zumiranja). Definiše Google Inc. i nema kontrole nad njim. |
2 godine |
|
Kolačići trećih
lica – Google Adsense |
1P_JAR |
.google.com.tr |
U
slučaju Google-a, dva kolačića jedinstveno identifikuju određenu „sesiju“ ili
„prijavu“ (korišćeni Google nalog i vrijeme prijave) i čuvaju se samo na
računaru sa kojeg je prijava izvršena. Kolačići trećih lica. Google ih
koristi za prikupljanje anonimnih informacija za Google Adwords; podaci su
anonimni i pomažu prikazivanje relevantnih oglasa na drugim sajtovima.
Kolačići ističu između 13 mjeseci i 2 godine. |
1 mjesec |
|
SSID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
HSID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
APISID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
SAPISID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
ANID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
SID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
NID |
.google.com.tr |
6 mjeseci |
||
|
1P_JAR |
.google.com.tr |
1 mjesec |
||
|
HSID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
SSID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
APISID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
SAPISID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
AID |
.google.com.tr |
1 godina |
||
|
ANID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
SID |
.google.com.tr |
2 godine |
||
|
SIDCC |
.google.com.tr |
3 mjeseca |
||
|
NID |
.google.com.tr |
6 mjeseci |
||
|
OTZ |
www.google.com |
15 dana |
Kako prihvatiti ili
povući saglasnost za kolačiće u „Cookie settings“
U panelu za podešavanja kolačića, koji je u svakom trenutku dostupan na
našim Platformama, možete pronaći sve informacije o kolačićima koje Platforme
koriste, kao i informacije o tome kako možete omogućiti ili onemogućiti
kolačiće koji nijesu strogo neophodni za funkcionisanje Platformi. Možete
prihvatiti sve tri kategorije kolačića ili samo jednu, ako tako želite.
Prihvatanjem kategorije kolačića, dajete saglasnost za sve kolačiće iz te
kategorije. Svoja podešavanja možete promijeniti i odbiti kolačiće u bilo kom
trenutku u „Cookie settings“. Iznad možete pronaći detaljnije informacije o
kategorijama kolačića, kao i listu svih kolačića koji se koriste u toj
kategoriji.
Ako ne želite da koristite kolačiće na svom uređaju, možete upravljati
preferencijama tako što ćete označiti odgovarajuće opcije u listi kategorija
kolačića u „Cookie settings“.
Imajte u vidu da bilo koje promjene/izbori mogu uticati na funkcionalnost
Platformi i mogu vam učiniti nedostupnim personalizovane ponude ili oglase.
Pored povlačenja saglasnosti, možete lako spriječiti da vaš pretraživač
prihvata kolačiće tako što ćete podesiti opcije kolačića u pretraživaču. Svi
komercijalni web pretraživači imaju funkciju upravljanja kolačićima. Provjerite
svoj pretraživač kako biste saznali kako da izbrišete ili onemogućite kolačiće.
Ako izaberete opciju „Accept All Cookies“, prihvatate sve kategorije
kolačića i saglasni ste da ove informacije dijelimo sa trećim licima, kao što
su naši oglašivački partneri. To u nekim slučajevima može značiti da će se vaši
podaci obrađivati van EU/EEA. Ako izaberete „Only required cookies“, na vaš
uređaj biće postavljeni samo kolačići kategorizovani kao „strogo neophodni“. U
bilo kom trenutku možete onemogućiti kolačiće koji nijesu strogo neophodni
povlačenjem saglasnosti.
Druge
tehnologije praćenja
•
Facebook Pixel Code
Deo koda koji nam omogućava da mjerimo, optimizujemo i
gradimo publiku za oglašivačke kampanje. Facebook piksel prikuplja pet vrsta
podataka:
· HTTP zaglavlja - Sve što se nalazi u HTTP
zaglavljima. HTTP zaglavlja su standardni web protokol koji se šalje između
svakog zahtjeva pretraživača i bilo kog servera na internetu. HTTP zaglavlja
uključuju IP adrese, informacije o web pretraživaču, lokaciju stranice, dokument,
referrer i lice koje koristi internet stranicu.
· Podaci specifični za piksel - Ovo uključuje ID
piksela i Facebook kolačić.
· Podaci o klikovima na dugmad - Uključuju sva dugmad
na koja su posjetioci sajta kliknuli, oznake tih dugmadi i sve stranice koje su
posjećene kao rezultat klikova.
· Opcione vrijednosti - Programeri i marketeri mogu
opciono izabrati da pošalju dodatne informacije o posjeti putem prilagođenih
(custom) data događaja. Primjeri su vrijednost konverzije, tip stranice i
drugo.
· Nazivi polja formulara - Uključuju nazive polja na
sajtu kao što su „email“, „adresa“ i „količina“ kada osoba kupuje proizvod ili
uslugu.
Piksel ne prikuplja vrijednosti polja osim ako ih
oglašivač uključi kao dio naprednog uparivanja (advanced matching) ili opcionih
vrijednosti. Pregled Facebook privatnosti možete pročitati ovdje: https://www.facebook.com/privacy/explanation
•
Criteo kod
Koristi se za praćenje vašeg kretanja kroz različite
odabrane internet stranice i pružanje personalizovanih oglasa kada posjetite
takve druge sajtove. Baner oglašavanje se pojavljuje na odabranim internet
stranicama sa kojima sarađujemo, a informacije prikupljene putem kolačića
koristimo da prilagodimo oglašavanje stvarima za koje smatramo da će vam se
dopasti, na primjer na osnovu vaše istorije pregledanja. Criteo praćenje i
oglase možete onemogućiti ovdje: https://privacy.criteo.com/#/cookiecontrol
•
Google AdWords (doubleclick)
Alat koji se koristi za aktivnosti plaćenog
pretraživačkog marketinga kao što su retargeting i praćenje konverzija putem
Google pretraživača. Pročitajte Google-ov pregled privatnosti i zaštite
podataka.
•
E-mail beacons
Male grafičke datoteke koje sadrže jedinstveni
identifikator i omogućavaju nam da prepoznamo kada je neko otvorio e-mail koji
smo mu poslali.
Kako
upravljati kolačićima
Kada posjetite Platforme, kolačić se šalje vašem
internet pretraživaču i čuva na hard disku vašeg računara ili telefona, ali
kolačiće možete blokirati promjenom podešavanja pretraživača. U zavisnosti od
pretraživača koji koristite, možete pristupiti vodiču za zaključavanje/brisanje
kolačića putem linkova ispod:
Za informacije o drugim pretraživačima posjetite
internet stranicu proizvođača pretraživača.
Da biste se isključili iz praćenja Google Analytics-a
na svim sajtovima posjetite: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Klikom na navigacionu traku „Saglasan sam sa
korišćenjem kolačića“ prihvatate kolačiće koje koristimo. Ako se ne slažete sa
korišćenjem kolačića, možete ih blokirati u podešavanjima svog pretraživača.